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    實驗室收到樣品,一定要這樣清點確認

    2021-05-06 16:13:40  來源: 實驗室ISO17025

    關鍵詞:樣品,客戶,實驗室,檢測,信息,標識,確認,運輸,變質



    實驗員們每天都要面對許許多多的樣品。收到樣品后,我們應該清點哪些信息,你都清楚嗎?



    #1 接收樣品


    實驗室接收樣品時,應仔細檢查,確認并記錄樣品的以下信息:

    a)  名稱(由客戶命名)

    b)  類別(如土壤、自來水)

    c)  數量(如5袋、3瓶)

    d)  規格(如1kg/袋、500mL/瓶)

    e)  性狀(如褐色粉末、黑色顆粒、無色液體)

    f)  運輸條件(對運輸條件有要求時)

    g)  采樣日期和時間(檢測有時限要求時)


    除了采用文字描述,必要時實驗室可通過影像(如照片)記錄樣品的性狀。



    #2 粘貼標識


    樣品確認無誤后應及時進行標識,標識內容包括:

    a)樣品名稱

    b)樣品的唯一性編號

    c)樣品狀態(未檢、待檢、已檢、留存)


    確保樣品在實驗室期間保留樣品標識及時更新樣品狀態。



    #3 接收方式


    若客戶為送樣上門,實驗室收樣人員盡量與客戶一起清點樣品,確認無誤后再簽訂委托合同。若樣品不滿足檢測要求,或與客戶聲稱情況不一致,應在合同簽訂前向客戶提出。


    若與客戶為遠程簽訂合同,客戶通過物流傳送樣品,收到樣品發現異常情況應第一時間聯系客戶。實驗室有義務向客戶說明運輸條件要求及樣品的檢測時限要求。



    #4 異常處理


    樣品并非客戶聲稱的類別/質量


    如:

    • 客戶要檢測大米中鎘含量,寄來的樣品為一袋大黃米

    • 客戶送來一個打磨成型的啤酒瓶底,說是祖母綠(實際發生過)

    • 客戶聲稱送來的金首飾為120.8g,實際上僅有102.65g

    實驗室發現后應及時告知客戶,確認是否為郵寄錯誤或客戶理解/認知有誤。


    樣品數量與聲稱不符


    是否為客戶忘帶了,快遞漏發,還是多個快遞部分丟失。


    樣品量不夠


    如檢測需要50mL,客戶樣品僅20mL。要向客戶詢問是否可補充樣品,還是直接安排檢測。


    若不補充樣品,實驗室應向客戶說明樣品量不足對檢測結果帶來的影響(如方法檢出限增大、無法留樣、無法進行重復性測試、無法進行樣品加標等),并在報告中進行聲明。


    樣品變質


    如:

    • 珠寶樣品,收到的珠寶有破損

    • 食品樣品,保存期較短,或包裝破損,導致樣品變質

    應及時通知客戶。包裝破損時,即便無肉眼可見的變質,也需要通知客戶。


    樣品采集后運輸儲存條件不符合要求


    樣品中有機物檢測,要求4℃以下冷藏保存,客戶常溫帶來或寄過來。


    實驗室應向客戶說明運輸儲存條件不符對檢測結果帶來的影響。若客戶堅持繼續檢測,需在委托合同和檢測報告中作出聲明。


    樣品存放時間過久


    如某些細菌檢測,要求在采樣后8小時內開始。客戶樣品采集至接收樣品已到達或超過規定時限,應向客戶說明超過時限后檢測對檢測結果帶來的影響。若客戶堅持繼續檢測,需在委托合同和檢測報告中作出聲明。



    文章素材來源:實驗室ISO17025,侵刪



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